ОБЩИ УСЛОВИЯ ЗА ПОЛЗВАНЕ НА УСЛУГИТЕ НА evaqon.com
Уважаеми клиенти, прочетете условията преди да използвате този уеб сайт. Ако използвате този уеб сайт/онлайн магазин се счита, че приемате, спазвате и сте съгласни с настоящите Общи условия.
Настоящите ОБЩИ УСЛОВИЯ уреждат взаимоотношенията между „Евакон” ООД (Продавач/ът) и Потребителите на електронни (Интернет) страници и услуги, намиращи се на домейн www.evaqon.com, както и отношенията със същите, когато използват предлаганите Услуги, включително сключването на договор за покупко-продажба с търговец от този онлайн магазин.
I. Данни за администратора на сайта www.evaqon.com
Продавач на сайта и негов администратор е Евакон ООД.
„Евакон” ООД е дружество, регистрирано в Република България, със седалище и адрес на управление: гр. София, бул. „Александър Стамболийски” № 55а, ет.1; вписано в Търговския регистър и регистър на ЮЛНЦ към Агенция по вписванията с ЕИК 206940469, с идентификационен № по 3ДДC ВG206940469, телефон за контакт +359 887726651 / email: sales@evaqon.com/ www.evaqon.com
II. Стоки, информация и цени
Чрез електронна поръчка от сайта могат да бъдат закупувани единствено и само тези стоки, които системата позволява да бъдат добавяни в Количката на Клиента, съгласно механизма на работа на онлайн магазина, който е описан в секция "Доставка и информация за плащане" на настоящия сайт. За всяка стока представена в Страницата са посочени цената, основните характеристики на стоката и допълнителна информация целяща подпомагането на направата на информиран избор при покупката на продукта. Aдминиcтpaтopът не носи отговорност за неточности в описанието на стоката, некасаещи основните ѝ характеристики и не претендира за изчерпателност на предоставената информация.
Всички представени в Страницата цени са в български лева (BGN) и са валидни единствено и само към момента на публикуването им. Представените в Страницата цени на стоки са крайни и включват всички данъци и такси, без цената за доставка, която зависи от избраната от Потребителя опция за доставка. Цената за доставка е посочена отделно преди потвърждаването на покупката.
Aдминиcтpaтopът има право да прави промени в публикуваните материали, услуги и цени, по всяко време без да уведомява предварително Потребителите. Потребителят е длъжен да заплати цената, която е посочена на сайта по време на поръчката. Част от информацията, публикувана в Страницата е възможно да се отнася до продукти или услуги, които не се предлагат и не са достъпни в момента. При допуснати технически грешки в публикуването на Сайта, Aдминиcтpaтopът има правото да откаже изпълнението на поръчката и не дължи обезщетение по никакъв начин на Потребителя, освен да възстанови сумите платени и/или депозирани от потребителя, ако има такива.
Aдминиcтpaтopът си запазва правото да публикува имена, модели и друга информация за стоки на Английски език, когато съществува опасност с превода и да се изгуби ценна информация относно характеристиките на стоката, няма общоприета еднозначна терминология на Български език или самата стока е носител на информация на Английски език, например книги, музика и др.
III. Регистрация в сайта
Регистрацията на сайта е доброволна и безплатна. Регистрацията не е задължителна за поръчка на продукти в онлайн магазина. Сайтът може да бъде разглеждан от Потребителите свободно, без да е необходима регистрация. Полетата, които задължително следва да бъдат попълнени при регистрация, са отбелязани със звездичка. Предвид ползването на Страницата на evaqon.com, Потребителят се съгласява:
a) да предостави вярна, точна, актуална и пълна информация за себе си при попълване на регистрационната форма (наричана оттук нататък с общото наименование Лични данни);
б) да внася при нужда промени в тези Лични данни с оглед на тяхната вярност, точност, актуалност и изчерпателност.
В случай, че Потребителят предостави фалшива, неточна, неактуална или непълна информация, Aдминиcтpaтopът има право да закрие и/или изтрие информацията за неговия пощенски адрес и да му откаже по-нататъшен достъп до част или до всички свои услуги. Потребителят получава желаните от него потребителско име (в случай, че не се ползва от вече регистриран потребител) и парола за достъп до всички услуги на evaqon.com, след като извърши процеса на регистрация.
Потребителят е отговорен за поддържане на конфиденциалността на получените потребителско име и парола. С използването им декларира, че той лично и от свое име е изцяло отговорен за всички дейности, достъпът, до които се извършват с неговите потребителско име и парола.
Потребителят се съгласява да уведоми незабавно Aдминиcтpaтopа за всяко неоторизирано използване на потребителското си име и парола и за всяко друго нарушаване на сигурността. В случай на загубване (забравяне) на паролата Страницата предоставя възможност за генериране на нова парола и за промяна на забравената парола на адрес: https://evaqon.com/bg/products/account/resetPasswo...
При съмнение от страна на Потребител, че профилът му се използва неправомерно, той трябва незабавно да се свърже с evaqon.com, като evaqon.com не носи отговорност за каквито и да е щети и загуби, възникнали вследствие на неспазване на разпоредбите на настоящите Общи условия.
IV. Информация, поръчки и плащане
Поръчки могат да извършват само Потребители, приели общите условия. Автоматично когато Потребителя поръча и плати стока чрез този онлайн магазин, той получава електронна фактура на своя мейл. Потребителят ще бъде известяван непрекъснато за статуса на своята поръчка (поръчване/обработка/плащане/изпращане на стоката) Фактурирането на закупените продукти става само в български лева. Сроковете за доставка на поръчките зависят от партньорите на Продавача - куриерски фирми. Възможностите за доставка могат да бъдат променяни по всяко време и обявявани на Сайта от Администратора.
Ползвателят може да избере как да заплати цената на поръчаната стока, като използва една от изброените възможности за плащане, които се визуализират в процеса а финализиране на поръчката. Ползвателят получава заедно със стоката стокова разписка, в която е посочена поръчаната стока, дължимата за нея продажна цена и други документи, които придружават стоката. Независимо от избрания начин на плащане, всички плащания се извършват само в български лева. С приемането на настоящите общи условия Ползвателят дава своето изрично и безусловно съгласие да заплаща на Пpoдaвaчa цялата продажна цена на поръчана чрез онлайн магазина стока. Ако Ползвателят избере опцията за доставка с куриер и плащане с наложен платеж, той трябва да заплати цената на поръчаните артикули, плюс цената за доставка на куриера при получаването на стоката.
Как може да поръчате?
След като поръчате, Вие веднага ще получите потвърждение по мейла си с цялостна информация за Вашата поръчка. В случай на нужда е възможно наш служител да се свърже с Вас за допълнителни уточнения. Ще Ви информираме през цялото време за статуса на Вашата поръчка. След като сумите постъпят по нашата сметка, ние ще Ви потвърдим това и ще Ви изпратим фактура по мейла. След което очаквайте Вашата стока.
Когато плащането се извършва чрез наложен платеж, купувачът предава на куриера сума, равна на общата дължима сума (включваща цената на поръчката и цената на доставката), което се отбелязва в разписка за приемо-предаване (удостоверяващ предаването на стоката от куриера към Клиента), която да послужи и като документ удостоверяващ плащането. С подписването на разписката за приемо-предаване, Клиентът овластява куриера да предаде от негово име и за негова сметка на Пpoдaвaчa сумата, представляваща продажната цена на доставената поръчка.
V. Срокове и доставка на поръчана стока
Ползвателят може да избере метода на доставка на поръчаната стока, като използва една от изброените възможности за доставка при финализиране на онлайн покупката. Ползвателят получава заедно със стоката стокова разписка, в която е посочена поръчаната стока, дължимата за нея продажна цена и други документи придружаващи стоката.
Доставката на поръчана чрез онлайн магазина стока се извършва само чрез куриер. При доставката / получаване в офис на куриера Получателят на поръчката подписва разписка за приемо-предаване, която удостоверява коректното изпълнение на поръчката.
Изпращането на поръчка от страна на Пpoдaвaчa се извършва в срок не по-късно от 3 работни дни, като сроковете за доставка на поръчките зависят изцяло от партньорите на Пpoдaвaчa - куриерски фирми. При извънредни обстоятелства Пpoдaвaчът си запазва правото да удължава срока за доставка с до 7 дни без да информира предварително Потребителя и да удължава сроковете над 7 дни с предварителното одобрение от страна на Потребителя.
Пpoдaвaчът си запазва правото да променя изпълнителя извършващ доставката без да предупреждава предварително Потребителя, стига това да не променя начина на доставка. Нито Пpoдaвaчът, нито Aдминиcтpaтopът носи отговорност за недоставени, погрешно изпратени, забавени или загубени от куриера поръчки, както и във всички останали форсмажорни и независещи от Пpoдaвaчa или Aдминиcтpaтopa случаи.
Стоките се доставят на адрес или в офис на куриер на ръка срещу подпис на Клиента. При невъзможност за връчване на пратката, не по вина на Пpoдaвaчa или куриера, лицето, извършващо доставката, се обажда на посочения от Клиента телефон за контакт, за да бъде уточнено от кой офис на куриера Клиентът може да получи поръчката. При невъзможност за връчване на пратката не по вина на Пpoдaвaчa или куриера и невъзможност да се установи контакт с Клиента, договорът за продажба от разстояние автоматично се прекратява.
VI. Договор
Договорът за покупко-продажба от разстояние между Продавача и Клиента се смята за сключен към момента на получаването от страна на Клиента на електронната му поща, че Стоката от Поръчката е готова за изпращане или Услугата може да бъде предоставена. Клиентът може допълнително да бъде уведомен от куриер за точната дата на доставка. Преди изпращане на поръчаната стока, Пpoдaвaчът има право да се свърже с Клиента на посочения от него телефон, с цел уточняване на детайли за поръчката и/или доставката.
Нито Пpoдaвaчът, нито Aдминиcтpaтopът носи отговорност за неизпълнение на поръчка в случаите, когато Ползвателят е посочил неверни, непълни и/или неточни лични данни, включително когато е посочил непълен, неточен или фиктивен адрес или телефон.
Задължение на Ползвателя е да опазва конфиденциалността на потребителското си име и парола. Всяка изпратена чрез онлайн магазина поръчка ще бъде считана от страна на Aдминиcтpaтopa за редовна, ако са използвани потребителско име и парола, които системата е приела за валидни, независимо от това дали същите са използвани от лице, различно от титуляра.
Договорът за продажба от разстояние може да се счита за анулиран, когато Клиентът е избрал да заплати стоката с наложен платеж и:
- Клиентът не заплати фактурата на куриера в момента на доставката.
- Клиентът е посочил неверен или неточен адрес или едновременно не е на посочения адрес в деня на доставката и не отговаря на телефоните, посочени за контакт, за да се договори с куриера за получаването доставката.
VII. Връщане и/или рекламации на стоки
Клиентът има право да се откаже от този договор и да върне стоката, поръчана от evaqon.com, без да посочва причина, без да дължи обезщетение или неустойка и без да заплаща каквито и да е разходи, с изключение на разходите, предвидени в чл. 54 и чл. 55 от ЗЗП, в 14-дневен срок, считано от датата на доставка на поръчаната стока. Пpoдaвaчът предоставя на Клиента формуляр за замяна/връщане, за упражняване правото на отказ от договора, който може да изтегли и от ТУК и да го изпрати попълнен на имейл адрес sales@evaqon.com.
Когато Клиентът упражни правото си на отказ от договора, той трябва да изпрати или предаде стоките обратно на Пpoдaвaчa без неоправдано забавяне и не по-късно от 14 дни, считано от датата, на която Клиентът е съобщил на Пpoдaвaчa за решението си да се откаже от договора по чл. 52. Крайният срок се смята за спазен, ако Клиентът изпрати или предаде стоките обратно на Пpoдaвaчa преди изтичането на 14-дневния срок. Пpoдaвaчът може да задържи възстановяването на сумите на Клиента, докато не получи стоките или докато Клиентът не представи доказателство, че е изпратил стоките обратно, в зависимост от това, кое от двете се е случило по-рано.
В случай, че Клиентът упражни правото си на отказ от договора по чл. 52 от ЗЗП, закупените продукти се връщат за сметка на клиента (вкл. разходи свързани с възстановяването на платената цена), като клиентът сам трябва да организира логистиката по връщането.
Когато Потребителят е поръчал повече от един артикул/продукт, а упражнява право си на отказ по чл. 52 от ЗЗП и връща само някои, не всички, поръчани продукти, по отношение на артикулите, останали притежание на Клиента, договорът между него и Пpoдaвaчa остава в сила, като Клиентът поема куриерските разноски и трансакционни разходи, а Пpoдaвaчът му възстановява цената на върнатите артикули, като си запазва правото да удържи направените отстъпки от цената за поръчано количество спрямо останалите притежание на Клиента продукти.
Единствено продукти без индикации, че са били употребявани от Клиента, без да са повредени или третирани по какъвто и да било начин, с ненарушена цялост на оригиналната опаковка, с данъчен документ, удостоверяващ покупката и надлежно попълнен формуляр за упражняване правото на отказ от договора, подлежи на връщане по чл. 52 от ЗЗП.
За да бъде приет върнатият продукт, е необходимо:
1. Артикулите да са в запазена оригинална опаковка с ненарушена цялост заедно с всички съпровождащи документи и всички аксесоари, с които са били доставени на Потребителя (касов бон, формуляр за връщане/замяна, оригинални етикети, аксесоари,др.). Връщане на продукти без данъчен документ, удостоверяващ покупката; без опаковка или с повредена / нецялостна такава; без етикет или с повреден / нецялостен такъв; със следи от износване, удар, одрасквания, наранявания или други външни белези, със следи от манипулации и какъвто и да било друг тип интервенции, не може да бъде уважено.
2. Да следвате стъпките във формуляра за замяна/връщане приложен към поръчката, като попълните същия четливо.
ВАЖНО: Възстановяването на платената цена става единствено по банков път, за което е необходимо Клиентът да въведете IBAN на личната сметката, в която желаете да получи парите.
Клиентът има право да получи само стойността на върната стока, такава, каквато е била при заявката и закупуването ѝ.
При рекламация или връщане на продукт/и, включен/и в поръчка с безплатна доставка, Пpoдaвaчът си запазва правото да удържи цената за доставка, според обявената на сайта цена за доставка, от предвидената за връщане сума.
Въпроси за рекламации и връщане може да отправяте на имейл sales@evaqon.com или на телефон 0887 726651.
Потребителят има право на рекламация за всяко несъответствие на стоката с договореното, когато след доставката, при първоначалния преглед са открити несъответствия с договора за продажба.
При предявяване на рекламацията на стока Потребителят може да претендира за възстановяване на заплатената сума, за заменяне на стоката с друга, съответстваща на договореното, или за отбив от цената.
Рекламацията се предявява на имейл: sales@evaqon.com. При предявяване на рекламация Потребителят посочва предмета на рекламацията, предпочитания от него начин за удовлетворяване на рекламацията, съответно размера на претендираната сума, телефон и адрес за контакт.
При подаване на рекламация Потребителят задължително прилага и документите, на които се основава претенцията:
1. касова бележка и/или фактура;
2. протоколи, актове или други документи, установяващи несъответствието на стоката или услугата с договореното;
3. други документи, установяващи претенцията по основание и размер.
В случай, че Потребителят открие явни недостатъци или възникнал дефект със стоката, които не се дължат на неправилна употреба или на нейното обичайно/естествено износване, той може да върне артикула и да поиска връщане на платената цена. Рекламация на стоката трябва да се предяви веднага щом е открит дефекта/недостатъка, в срок до две години от доставката на стоката, но не по-късно от два месеца от установяване на несъответствието с договореното. В случай на връщане на стоката, доставката е за сметка на Пpoдaвaчa. Tърговците на сайта evaqon.com ще спазят всички закoнoви разпоредби отнасящи се до правото на Потребителя на законова гaрaнция.
Пpoдaвaчът ще възстанови на Потребителя заплатената сума възможно най-бързо и не по-късно от 14 дни след получаване на стоката обратно. Пpoдaвaчът ще възстанови сумата, заплатена от Потребителя за поръчаната стока по банков път на посочената от Потребителя банкова сметка (IBAN).
VIII. Законова гаранция. Информация за потребители. Алтернативно решаване на спорове
Всички представени на Сайта и/или продавани в онлайн магазина стоки са със законова гаранция за съответствие на стоката с договора за продажба съгласно чл. 112-115 от ЗЗП.
При възникнали спорове Aдминиcтpaтopът ще покани Потребителя за решаване по директен и приятелски начин, а в случай, че всички възможности се изчерпат, споровете се решават от компетентния съд или от орган за алтернативно решаване на спорове. Орган за алтернативно решаване на спорове по смисъла на чл. 181н от ЗЗП са помирителните комисии към Комисия за защита на потребителите.
При възникване на спор, свързан с онлайн продажба, потребителят може да ползва сайта за онлайн разрешаване на спорове (плаформата на Европейска комисия за решаване на спорове между онлайн търговци и потребители), достъпен на адрес: ec.europa.eu/consumers/odr/main.
Казаното в настоящия раздел се отнася за потребители по смисъла на §13, ал.1, т.1 от Допълнителните разпоредби на ЗЗП.
IX. Уведомление за поверителност, политика за поверителност и защита на личните данни на Евакон оод
Настоящото уведомление за поверителност предоставя информация на нашите клиенти и контрагенти за това как Евакон ООД (Дружеството) при осъществяване на дейността си събира, използва, споделя и защитава Вашите лични данни. Уведомлението за поверителност е съобразено с действащото законодателство в Република България във връзка със защитата на личните данни.
Препоръчваме Ви да се запознаете с него и периодично да го преглеждате, защото е възможно да го променим за по-голяма изчерпателност и яснота.
ОБЩА ИНФОРМАЦИЯ
Когато поръчате чрез нашия онлайн магазин стока или заявявате Ваши права, както и когато ние ви възлагаме извършване на доставка или услуга, Вие ни предоставяте определена информация за себе си – като например имена, мейл, ЕГН, адрес и др. Също така когато ни изпращате запитване или имейл, е възможно да събираме Вашия IP адрес.
КАКВИ ЛИЧНИ ДАННИ СЪБИРАМЕ?
Личните данни, които събираме, са определени в съответното българско законодателство. Личните данни могат да бъдат:
Във всеки отделен случай, ние събираме само тези лични данни, които са необходими с оглед законовите изисквания и изпълнението на нашите задължения, независимо от това дали Вие сте наш клиент или доставчик.
Evaqon.com не събира и не обработва лични данни, които се отнасят за следното:
КАК СЪБИРАМЕ И ОБРАБОТВАМЕ ВАШИТЕ ЛИЧНИ ДАННИ?
Вашите лични данни събираме и използваме за извършване на дейността ни и за да ви предоставим нашите услуги по възможно най-добрия за Вас начин за доставка на поръчаните от Вас продукти / услуги и по-конкретно:
Ние обработваме Вашите лични данни на едно или повече от следните ОСНОВАНИЯ:
Ние ще актуализираме горната информация периодично в случай, че е необходимо във връзка с промени в нашата дейност или в относимото законодателство, за да можете по всяко време да имате точна информация относно целите, за които обработваме лични данни.
В случай, че бихме желали или се налага да събираме, използваме или обработваме предоставените от вас данни за цели и по начин, значително различаващ се от този, за който сме ви уведомили, ще ви информираме своевременно и при необходимост ще потърсим вашето съгласие.
КЪДЕ СЪХРАНЯВАМЕ ВАШИТЕ ДАННИ?
Данните, които събираме от Вас, се съхраняват в рамките на Република България.
КОЛКО ДЪЛГО СЪХРАНЯВАМЕ ВАШИТЕ ЛИЧНИ ДАННИ?
Ние съхраняваме и обработваме Вашите лични данни толкова дълго, колкото е необходимо за целите на обработване, за които сме ги събрали, и за всяка друга допустима и свързана цел, или до изтичане на законово определен срок.
Прекратяваме използването на Вашите лични данни, за целите, свързани с договорното правоотношение, след прекратяване на договора, но не ги изтриваме преди изтичане на нормативно определените задължения за съхранение и обработка на счетоводни данни в Закона за счетоводството и изтичане на определените в Закона за задълженията и договорите давностни срокове.
Вашите данни могат да бъдат и анонимизирани. Анонимизирането представлява алтернатива на изтриването на данните. При анонимизация, всички лични разпознаваеми елементи, позволяващи идентифицирането Ви, се заличават необратимо. За анонимизирани данни няма нормативно задължени за изтриване, тъй като не представляват лични данни.
Ние няма да изтрием или анонимизираме Ваши лични данни, ако те са необходими за висящо съдебно или административно производство или производство по разглеждане на Ваша жалба.
КАК ЗАЩИТАВАМЕ ВАШИТЕ ЛИЧНИ ДАННИ?
Ние разбираме колко е важна за Вас сигурността и защитата на Вашите лични данни.
За осигуряване на адекватна защита на данните на компанията и нашите клиенти, ние прилагаме всички необходими организационни и технически мерки, предвидени в Закона за защита на личните данни, както и най-добрите международни практики.
За да се предотврати злоупотреба с Вашите данни от страна на трети лица, подадената от Вас информация се транспортира и верифицира в криптирана форма посредством SSL (Secure Socket Layer) протокол. Можете да разпознаете това в прогрес бара на Вашия браузър по символа с катинарче, което е заключено, и интернет адресът започва с https….
КОГА И ЗАЩО СПОДЕЛЯМЕ ЛИЧНИ ДАННИ С ТРЕТИ ЛИЦА?
Ние предоставяме Ваши лични данни на трети лица (администратори на лични данни) само и единствено за целите на коректното изпълнение на договора за продажба от разстояние и доставка на поръчаната стока, като основният ни приоритет е да Ви предложим качествено, бързо и комплексно обслужване.
Уведомяваме ви, че нашата интернет страница може да съдържа връзки към други такива страници, които не са притежавани и обслужвани от нас. Ние не можем да контролираме и не носим отговорност за практиките по обработване на лични данни или за съдържането на тези други страници. Настоятелно Ви препоръчваме да се запознаете с политиките и информациите за поверителност на всяка интернет страница, която събира и на която Вие предоставяте лични данни.
Във всички случаи ние сключваме договори с лицата, с които работим и на които предоставяме Вашите лични данни, като изискваме от тях да предприемат необходимите мерки, за да гарантират защитата на Вашата лична информация. Ние ще трансферираме на тези наши контрагенти единствено информацията, която им е необходима, за да ни предоставят договорените услуги, без да им разрешаваме да използват Вашата информация за техни собствени цели.
Няма да предоставим Ваши лични данни на трети лица, преди да сме се уверим, че са взети всички технически и организационни мерки за защита на тези данни.
Evaqon.com гарантира, че личните Ви данни няма да бъдат предоставяни на трети лица или използвани за други цели, извън изрично упоменатите по-горе случаи и предвидените в закона такива.
ВАШИТЕ ПРАВА НА СУБЕКТ НА ЛИЧНИ ДАННИ
В качеството си на субект на лични данни, Вие имате редица права, предоставени от българското и европейското законодателство.
Някои от тях могат да възникнат или да бъдат упражнени само при определени основания за обработване на личните Ви данни, а други могат да бъдат ограничени или изключени, по силата на законодателството. В случай, че имате въпроси във връзка с упражняването на Вашите права на субект на лични данни, можете да ги зададете на yanko.todorov@evaqon.com, а ние ще Ви отговорим при първа възможност.
Съгласно действащото законодателство, Вие имате следните права:
Право на информация
Вие имате право да поискате:
Право на корекция
Вие имате право, по всяко време, да поискате:
Право на възражение
По всяко време имате право да:
Право на ограничаване на обработването
Можете да поискате ограничаване на обработващите се персонализиращи данни ако:
Право на преносимост на данни
Можете да поискате от нас да предоставим личните данни, които сте поверили на нашата грижа в организиран, подреден, структуриран, общоприет електронен формат ако:
Право на жалба
В случай, че смятате, че нарушаваме приложимата нормативна уредба, Ви молим да се свържете с нас за изясняване на въпроса. Разбира се, имате право да подадете жалба пред Комисията за защита на личните данни.
Заявленията за достъп до информация или за корекция се подават лично или от изрично упълномощено от Вас лице, чрез нотариално заверено пълномощно, ТУК. Заявление може да бъде отправено и по електронен път, по реда на Закона за електронния документ и електронния подпис.
Ние се произнасяме по Вашето искане в 15-дневен срок от неговото подаване. При обективно необходим по-голям срок – с оглед събиране на всички искани данни и това сериозно затруднява дейността ни, този срок може да бъде удължен до 30 дни. С решението си ние даваме или отказваме достъп и/или исканата от заявителя информация, но винаги мотивираме отговора си.
За да упражните своите права, напишете ни своето искане на посочените най-долу електронна поща или пощенски адрес. Искането може да бъде отправено лично или чрез упълномощено лице и по начин, който недвусмислено установява Вашата самоличност и ни позволява да Ви идентифицираме като субект, чиито данни обработваме, напр.като ни пишете от електронна поща, която сте посочили за контакт с Вас. Когато имаме съмнения относно самоличността на лицето, което подава искането до нас, можем да поискаме допълнителна информация за потвърждаване на неговата самоличност. Ако не получим такава информация и не сме в състояние да идентифицираме субекта на данните, можем да откажем да предприемем действия въз основа на подаденото искане.
За връзка с Дружеството по въпроси, свързани със защитата на личните данни:
Информация относно Администратора на лични данни:
„Eвакон” OOД, регистрирано по Търговския закон на Република България, със седалище: гр. София, бyл. „Ал. Стамболийски” 55а, вписано в Търговския регистър с EИK 206940469, с идентификационен № по ЗДДС ВG206940469, телефон за контакт 0887 726651, имейл: yanko.todorov@evaqon.com
Информация относно компетентния надзорен орган:
Комисия за защита на личните данни, седалище и адрес на управление: гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров” № 2, телефон за контакт:02 915 3 518; имейл: kzld@government.bg, kzld@cpdp.bg, уеб сайт: www.cpdp.bg
X. Политика за използване на бисквитки (COOKIE POLICY)
Сайтът използва бисквитки, които са важни за коректната му работа. Посещавайки evaqon.com, Вие приемате използването на бисквити.
Видове бисквитки, които използваме:
Настройките на бисквитките, които получавате от evaqon.com, можете да направите в браузъра, който използвате. Имайте предвид, че ако ограничите някои видове бисквитки, е възможно сайтът ни да не работи напълно коректно и да не можете да използвате пълните му функционалности
XI. Авторски права и ограничения, свързани с тях
Цялото съдържание на уебсайта е предмет на авторски права, принадлежащи на Aдминиcтpaтopа. Нищо на този уебсайт не трябва да бъде разбирано като даващо съгласие или разрешение на Ползвателите да използват снимка, търговска марка, лого или друга информация от този уебсайт. Копирането или свалянето на информация от сайта не прехвърля авторските права върху тази информация. Съдържанието на този сайт може да бъде променяно на постоянна база от Aдминиcтpaтopа.
Използването, копирането и разпространението на каквато и да била част от съдържанието на сайта, без писменото съгласие на Aдминиcтpaтopа е забранено.
Aдминиcтpaтopът дава право на Потребителите да ползват всички услуги, които са предоставяни в Страницата, само за лични нужди с нетърговска цел, при условие че не се нарушават авторските права на Aдминиcтpaтopа или на трети лица свързани пряко или косвено с материалите на Страницата.
Материалите на този Сайт са под закрилата на закона за Авторското право и сродните му права и всяка непозволена употреба може да бъде нарушение на авторско право, права върху търговски марки или други законови разпоредби.
Предоставените препратки на Страницата на evaqon.com към сайтове, собственост на трети лица, са публикувани единствено и само за удобство на потребителите. При употреба на такава препратка потребителите не използват услуга, предоставена от evaqon.com и след използването на препратката настоящите Общи условия губят сила. Aдминиcтpaтopът не контролира тези сайтове и не поема никаква отговорност за никой от тях и/или тяхното съдържание. По този начин Aдминиcтpaтopа по никакъв начин не налага и не препоръчва тези сайтове на потребители, нито информацията публикувана в тях. Посещението и всички рискове, свързани с него, на такъв сайт, е изцяло отговорност на потребителя.
XII. Поведение на потребителите
1. Условия за използване на страницата на evaqon.com
Потребителят разбира и приема обстоятелството, че информационните услуги и Страницата се предоставят "във вида, в който са" и това, че Aдминиcтpaтopът не поема никаква отговорност за навременността, изтриването и невъзможността да бъде доставена информация относно завършени поръчки на Потребителя, негови или на други Потребители мнения и оценки за продукти, информация за неналични продукти, както и за нанесени щети, пропуснати ползи и други вреди, настъпили след, в резултат на или поради използване (или невъзможност за използване поради технически проблеми, профилактика, решения на администратора и др.) на Страницата. В случай, че в следствие на използването на тази Страница или материали от нея доведе до възникването на вреди, за които е необходим ремонт или поправка на оборудване или информация, Потребителят поема цялата отговорност и всички разходи, свързани с отстраняването на нанесените вреди.
2. Потребителят се съгласява да НЕ използва Страницата на evaqon.com, за да:
а) формулира, изпраща или предава по някакъв друг начин Съдържание, което е незаконно, вредно, заплашващо, предизвикващо безпокойство, нараняващо, дискредитиращо, нарушаващо конфиденциалността на другия или неприемливо от гледна точка на расови, етнически или други причини;
б) да формулира, изпраща, публикува или да предава по друг начин Съдържание, което нарушава каквото и да е патентно, търговско, авторско или друго право на собственост ("Права"), на която и да е страна;
в) да нарушава преднамерено или непреднамерено местни, национални или международни закони;
г) да преследва или по друг начин да безпокои друг Потребител;
д) да събира и използва неправомерно персонална информация за други потребители.
Aдминиcтpaтopът си запазва правото да ограничава и/или отказва достъпа до Сайта на потребители, които еднократно или системно нарушават изброените в тази точка изисквания.
Aдминиcтpaтopът си запазва правото да редактира и премахва информация предоставена от потребителя в нарушение на изброените по-горе в тази точка изисквания.
XIII. Дефиниции
ПОЛЗВАТЕЛ, ПОТРЕБИТЕЛ или КЛИЕНТ означава лице, намиращо се на домейн www.evaqon.com и поддомейните му.
ПРОДАВАЧ означава търговец, предлагащ скоки и/или услуги на Сайта.
УСЛУГИ означава информационните и търговски услуги предлагани на Сайта.
СТОКА, УСЛУГА, АРТИКУЛ или ПРОДУКТ означава предлагани на сайта www.evaqon.com стоки и услуги.
САЙТ, СТРАНИЦА или ОНЛАЙН МАГАЗИН означава интернет адрес www.evaqon.com и поддомейните му.
КОЛИЧКА означава виртуална пазарска количка/кошница с Продукти, които потребителят е селектирал за закупуване.
УСЛОВИЯ и ОБЩИ УСЛОВИЯ представлява настоящия документ, уреждащ взаимоотношенията между Продавача, от една страна и Потребителите на електронни (Интернет) страници и услуги, намиращи се на Сайта, както и отношенията със същите, когато използват Услугите предлагани на Сайта.
ЛИЧНИ ДАННИ означава лични данни по смисъла на ЗЗЛД.
НАЛОЖЕН ПЛАТЕЖ означава наложен платеж по смисъла на Закона за пощенските услуги.
XIV. Други
Цялата информация, представена на Сайта, включително, но не само, дизайн, наличности и цени на стоките, е валидна единствено и само към момента на представянето ѝ, като Aдминиcтpaтopът си запазва правото по всяко време да я променя без предупреждение. Отговорност на Клиента е да проверява редовно условията за ползване на Сайта, както и представената информация за цени, наличности и други.
В случай, че Ползвателят се е абонирал доброволно за информационния бюлетин, Aдминиcтpaтopът има право да му изпраща бюлетин на предоставения имейл адрес. Потребителят може по всяко време да се откаже от получаването му чрез страницата на своя профил в сайта, или като използва включения в информационния бюлетин линк за отписване.
Aдминиcтpaтopът не е отговорно за каквито и да било грешки, които могат да възникнат на сайта, поради всякаква причина, включително и тези, причинени от промени, настройки, технически причини или други.
Aдминиcтpaтopът не декларира, че материалите или услугите в тази Страница са подходящи или достъпни извън България и съответно достъпът до тях от територии, където съдържанието им е незаконно и/или не се разрешава.
Настоящите условия могат да бъдат актуализирани по всяко време без специално уведомяване на Потребителите.
Aдминиcтpaтopът не носи отговорност ако Потребителят не е прочел последния вариант на настоящите условия. Последен вариант на условията може да се види по всяко време на адрес: https://evaqon.com/bg/products/pages/terms
При използване услугите на evaqon.com Потребителят се задължава да спазва настоящите условия, както и всички други условия, поставени от законодателството на Република България и международното законодателство, дори и да не са упоменати в настоящите условия.
За неуредените в настоящите общи условия въпроси се прилагат разпоредбите на действащото в Република България законодателство.
