Как може да върнете или замените закупена стока?
Уважаеми клиенти, в онлайн магазин „Евакон“ може да купите лесно, но можете и лесно да върнете или замените закупените от Вас продукти, независимо от причината, в срок от 14 календарни дни, считано от датата на получаване. Подлежат на връщане или замяна единствено продукти които не са били употребявани от Клиента, без да са повредени или третирани по какъвто и да било начин.
Продуктите трябва да са в запазена оригинална опаковка с ненарушена цялост заедно с всички съпровождащи документи и всички аксесоари, с които са Ви били доставени (касов бон, фактура, формуляр за връщане/замяна, оригинални етикети, аксесоари и др.).
Ако се откажете от договора за покупка, ние ще Ви възстановим всички плащания, които сме получили от Вас, без разходите за доставка. Възстановяването на сумата ще извършим по банков път. За Ваше улеснение ще извършим възстановяването, като преведем сумите по Ваша банкова сметка, като това няма да бъде свързано с никакви разходи за Вас. Имаме право да отложим възстановяването на плащанията до получаване на стоките обратно.
Вие трябва да поемете преките разходи по връщане на стоките, чиято стойност е в размер на сумата за доставка, определена от съответния куриер. В случай, че не организирате връщането на стоки за Ваша сметка, разходите по връщането ще бъдат приспаднати от сумите за възстановяване.
Ако желаете да се възползвате от това Ваше право и да Ви върнем стоката или да я заменим, попълнете формата за връщане ТУК или формата за замяна ТУК .
При допълнителни въпроси свържете се по телефон с наш служител или чрез контактната форма или на ел. поща sales@evaqon.com и ние с удоволствие ще Ви съдействаме.