Доставка и информация за плащане

Уважаеми клиенти,

Онлайн магазин ЕВАКОН (evaqon.com) предоставя на всеки посетител ясно структурирана и подредена информация за продуктите, които предлагаме. Процедурата за поръчка, за плащане и доставка е лесна за изпълнение, като предоставя на клиента избор за начин на разплащане, начин и място на доставка и получаване на стоката.

След като поръчате, Вие веднага ще получите потвърждение по мейла си с цялостна информация за Вашата поръчка. В случай на нужда е възможно наш служител да се свърже с Вас за допълнителни уточнения. Ще Ви информираме през цялото време за статуса на Вашата поръчка. След като сумите постъпят по нашата сметка, ние ще Ви потвърдим това и ще Ви изпратим фактура по мейла. След което очаквайте Вашата стока.

Как може да поръчате?

• От страницата с пълната информация за желаната стока се натиска бутона „Купи” , след което стоката се добавя в “количката” и клиента се прехвърля на страницата с информация за избраните стоки.
• От страницата на “количката”, клиентът може да промени количеството на избраната стока или да се откаже от нея и да я премахне.
• От страницата на “количката“, клиентът може да се върне в сайта и да добави други стоки в “количката“ или да премине към плащане (бутон „поръчай”).
• В страницата за плащане се попълват точните и пълни данни за получателя, адреса за доставка, телефон и e-mail за връзка. Всички пoлета маркирани с червена звезда са задължителни. Клиентът слага отметка, че е съгласен с общите условия за покупки от сайта evaqon.com. Ако клиентът не е съгласен с общите условия, няма да може да бъде обслужен.
• След попълване на нужната информация и натискане на бутона „продължи”, ще имате възможност да изберете дали сте физическо лице или фирма. Каквато и форма да изберете ще получите съответна фактура. Ако е нужна някаква допълнителна информация, или клиента иска да изпрати съобщение до evaqon.com се използва полето „Допълнителна информация”.
• При финализиране на поръчката, клиентът ще има възможност да избере начин и цена на доставката. Всяка пратка е застрахована в пълния размер на нейната стойност за сметка на evaqon.com.
• Следва клиентът да избере начин на плащане.
• След финализиране на поръчката, системата записва заявката и издава уникален номер на поръчката. Цялата тази информация ще я получите веднага на вашия мейл.

Начин на доставка

Доставката на поръчките от нашия магазин става чрез куриерска фирма "Еконт". Стоката може да бъде доставена както до адрес по Ваш избор, така и до офис на "Еконт", от където да я получите. При доставка / получаване в офис получателят на поръчката подписва разписка за приемо-предаване, която удостоверява коректното изпълнение на поръчката.

Срок на доставка

Изпращането на поръчка от страна на Пpoдaвaчa се извършва в срок не по-късно от 3 работни дни, като сроковете за доставка на поръчките зависят изцяло от партньорите на Пpoдaвaчa - куриерските фирми. При извънредни обстоятелства Пpoдaвaчът си запазва правото да удължава срока за доставка с до 7 дни без да информира предварително Потребителя и да удължава сроковете над 7 дни с предварителното одобрение от страна на Потребителя.

Ако има забавяне на изпълнението на поръчката от наша страна, служител на магазина ще се свърже с Вас, за да Ви уведоми кога ще получите желаната стока.

*Сроковете за изпълнение на доставка зависят изцяло от куриерската фирма. В някои населени места, доставките се извършва до 3 работни дни.

Цена на доставка

Доставката се заплаща от клиента и ще бъде калкулирана в последната стъпка от Вашата поръчка - "Завършване на поръчката", на база актуалните тарифи на куриерска фирма "Еконт". Цената на доставка зависи в най-голяма степен от теглото на поръчаните стоки и методът на доставка, който Вие изберете - до офис на "Еконт" или до адрес по Ваш избор.

Как може да платите?

Може да платите по един от следните начини:

• Чрез дебитна или кредитна карта:
• Чрез наложен платеж, директно на куриера в момента на доставка:
• Чрез банков превод по сметка на фирмата:

Системата ще ви предложи плащане чрез дебитна или кредитна карта. Поддържат се няколко вида карти. Връзката е криптирана, с гарантирана сигурност.

ВАЖНО: Документът, който ще Ви бъде издаден от куриера след заплащане на сумата е Вашата касова бележка/платежно нареждане. Пазете я, тя трябва да се прикрепи към фактурата, която е вътре в пратката.

Банков превод - Общата сума за плащането е цената на всички стоки в кошницата плюс калкулираната цена от магазина (преди финализиране на плащането) за доставка до всяка точка на България. Стоката се доставя до два работни дни след получаване на сумата по нашата сметка:

В полза на: Евакон ООД

KBC Bank, BIC: RZBBBGSF

IBAN: BG29 RZBB 9155 1014 7661 17

Основание: Поръчаната стока и нейния код

Сума: Калкулираната крайна сума

Ако имаме уточняващи въпроси, ние ще се свържем с Вас по най-бързия начин след това, след което очаквайте Вашата доставка.

Доставка извън България

При желание от страна на клиента, Евакон ООД може да достави стоки поръчани от сайта извън България. Ще се свържем с Вас за да ви уведомим за начините ицената на доставката, след което ще чакаме вашето потвърждение. Срокът на доставка зависи от избора на вида за услугата по изпращане и избраната куриерска компания. Ще бъдете уведомени за цената, срока на доставката и допълнителните разходи по износа чрез e-mail, след което ще очакваме Вашето потвърждение на поръчката. При доставка извън България плащането на крайната сума е 100 % авансово.