Privacy Policy

УВЕДОМЛЕНИЕ ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ, ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ И ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ

на Евакон ООД

Настоящото уведомление за поверителност предоставя информация на нашите клиенти и контрагенти за това как Евакон ООД (Дружеството) при осъществяване на дейността си събира, използва, споделя и защитава Вашите лични данни. Уведомлението за поверителност е съобразено с действащото законодателство в Република България във връзка със защитата на личните данни.

Препоръчваме Ви да се запознаете с него и периодично да го преглеждате, защото е възможно да го променим за по-голяма изчерпателност и яснота.

ОБЩА ИНФОРМАЦИЯ

Когато поръчате чрез нашия онлайн магазин стока или заявявате Ваши права, както и когато ние ви възлагаме извършване на доставка или услуга, Вие ни предоставяте определена информация за себе си – като например имена, мейл, ЕГН, адрес и др. Също така когато ни изпращате запитване или имейл, е възможно да събираме Вашия IP адрес.

КАКВИ ЛИЧНИ ДАННИ СЪБИРАМЕ

Личните данни, които събираме, са определени в съответното българско законодателство. Личните данни могат да бъдат:

• Информация за вида и съдържанието на договорното отношение, както и всяка друга информация, свързана с договорното правоотношение, включително:
• Предоставените от Вас данни за идентификация - две имена и адрес на Интернет протокол;
• Предоставените от Вас данни за контакт - имейл, телефонен номер, адрес за доставка; , ЕИК или друг идентификационен номер, съобщения по електронна поща, чат, социални платформи и приложения за комуникация съдържащи информация относно заявките/покупките Ви както и други въпроси свързани с комплексното клиентско обслужване;
• Друга обратна връзка, която получаваме от вас;
• Други лични данни, предоставени от Вас или от трето лице при сключване на договора от разстояние. Във всеки отделен случай, ние събираме само тези лични данни, които са необходими с оглед законовите изисквания и изпълнението на нашите задължения, независимо от това дали Вие сте наш клиент или доставчик.

Evaqon.com не събира и не обработва лични данни, които се отнасят за следното:

• Разкриват расов или етнически произход;
• Разкриват политически, религиозни или философски убеждения, или членство в синдикални организации;
• Генетични и биометрични данни, данни за здравословното състояние или данни за сексуалния живот или сексуалната ориентация.

КАК СЪБИРАМЕ И ОБРАБОТВАМЕ ВАШИТЕ ЛИЧНИ ДАННИ?

Вашите лични данни събираме и използваме за извършване на дейността ни и за да ви предоставим нашите услуги по възможно най-добрия за Вас начин за доставка на поръчаните от Вас продукти / услуги и по-конкретно:

• управление и изпълнение на Вашите поръчки;
• доставка на Вашите поръчки, както и събиране на дължимите суми за поръчаните продукти / услуги;
• установяване и предотвратяване на незаконосъобразни действия или действия в противоречие с условията за ползване на услугите на evaqon.com;
• извършване на обработка от обработващ данните при сключване на договор, възлагане, обработка, предаване, отчитане;
• осъществяване на гаранционно и сервизно обслужване;
• осигуряване на допълнително клиентско обслужване при необходимост.
• Да осъществяваме връзка с Вас, когато сте ни задали въпрос или отправили искане за оферта за услуга, или оплакване, или да ви уведомяваме за важни промени в нашата дейност, или за нарушения на сигурността на данните;

Ние обработваме Вашите лични данни на едно или повече от следните ОСНОВАНИЯ:

• Изпълнение на задължения във връзка с продажбата от разстояние предвидени в Закона за защита на потребителите;
• Задължения, предвидени в Закона за счетоводството, Данъчно-осигурителния процесуален кодекс и други свързани нормативни актове, във връзка с воденето на правилно и законосъобразно счетоводство;
• Удостоверяване на възраст при пазаруване онлайн.

Ние ще актуализираме горната информация периодично в случай, че е необходимо във връзка с промени в нашата дейност или в относимото законодателство, за да можете по всяко време да имате точна информация относно целите, за които обработваме лични данни.

В случай, че бихме желали или се налага да събираме, използваме или обработваме предоставените от вас данни за цели и по начин, значително различаващ се от този, за който сме ви уведомили, ще ви информираме своевременно и при необходимост ще потърсим вашето съгласие.

КЪДЕ СЪХРАНЯВАМЕ ВАШИТЕ ДАННИ?

Данните, които събираме от Вас, се съхраняват в рамките на Република България.

КОЛКО ДЪЛГО СЪХРАНЯВАМЕ ВАШИТЕ ЛИЧНИ ДАННИ?

Ние съхраняваем и обработваме Вашите лични данни толкова дълго, колкото е необходимо за целите на обработване, за които сме ги събрали, и за всяка друга допустима и свързана цел, или до изтичане на законово определен срок.

Прекратяваме използването на Вашите лични данни, за целите, свързани с договорното правоотношение, след прекратяване на договора, но не ги изтриваме преди изтичане на нормативно определените задължения за съхранение и обработка на счетоводни данни в Закона за счетоводството и изтичане на определените в Закона за задълженията и договорите давностни срокове.

Вашите данни могат да бъдат и анонимизирани. Анонимизирането представлява алтернатива на изтриването на данните. При анонимизация, всички лични разпознаваеми елементи, позволяващи идентифицирането Ви, се заличават необратимо. За анонимизирани данни няма нормативно задължени за изтриване, тъй като не представляват лични данни.

Ние няма да изтрием или анонимизираме Ваши лични данни, ако те са необходими за висящо съдебно или административно производство или производство по разглеждане на Ваша жалба.

КАК ЗАЩИТАВАМЕ ВАШИТЕ ЛИЧНИ ДАННИ?

Ние разбираме колко е важна за Вас сигурността и защитата на Вашите лични данни.

За осигуряване на адекватна защита на данните на компанията и нашите клиенти, ние прилагаме всички необходими организационни и технически мерки, предвидени в Закона за защита на личните данни, както и най-добрите международни практики.

За да се предотврати злоупотреба с Вашите данни от страна на трети лица, подадената от Вас информация се транспортира и верифицира в криптирана форма посредством SSL (Secure Socket Layer) протокол. Можете да разпознаете това в прогрес бара на Вашия браузър по символа с катинарче, което е заключено, и интернет адресът започва с https….

КОГА И ЗАЩО СПОДЕЛЯМЕ ЛИЧНИ ДАННИ С ТРЕТИ ЛИЦА?

Ние предоставяме Ваши лични данни на трети лица (администратори на лични данни) само и единствено за целите на коректното изпълнение на договора за продажба от разстояние и доставка на поръчаната стока, като основният ни приоритет е да Ви предложим качествено, бързо и комплексно обслужване.

• Това може да са лицата, които ни обслужват и консултират счетоводно, информационно или правно, както и други доставчици услуги и бизнес-партньори, с помощта на които осъществяваме дейността си и предоставяме услугите си;
• Регулаторни, държавни и съдебни органи, които по силата на нормативен акт имат правомощия да изискват предоставянето на информация, сред която и лични данни, като например – съдилища, прокуратура, различни регулаторни органи като Комисия за защита на потребителите, Комисия за защита на личните данни, органи с правомощия по защита на националната сигурност и обществен ред.

Уведомяваме ви, че нашата интернет страница може да съдържа връзки към други такива страници, които не са притежавани и обслужвани от нас. Ние не можем да контролираме и не носим отговорност за практиките по обработване на лични данни или за съдържането на тези други страници. Настоятелно Ви препоръчваме да се запознаете с политиките и информациите за поверителност на всяка интернет страница, която събира и на която Вие предоставяте лични данни.

Във всички случаи ние сключваме договори с лицата, с които работим и на които предоставяме Вашите лични данни, като изискваме от тях да предприемат необходимите мерки, за да гарантират защитата на Вашата лична информация. Ние ще трансферираме на тези наши контрагенти единствено информацията, която им е необходима, за да ни предоставят договорените услуги, без да им разрешаваме да използват Вашата информация за техни собствени цели.

Няма да предоставим Ваши лични данни на трети лица, преди да сме се уверим, че са взети всички технически и организационни мерки за защита на тези данни.

Evaqon.com гарантира, че личните Ви данни няма да бъдат предоставяни на трети лица или използвани за други цели, извън изрично упоменатите по-горе случаи и предвидените в закона такива.

ВАШИТЕ ПРАВА НА СУБЕКТ НА ЛИЧНИ ДАННИ

В качеството си на субект на лични данни, Вие имате редица права, предоставени от българското и европейското законодателство.

Някои от тях могат да възникнат или да бъдат упражнени само при определени основания за обработване на личните Ви данни, а други могат да бъдат ограничени или изключени, по силата на законодателството. В случай, че имате въпроси във връзка с упражняването на Вашите права на субект на лични данни, можете да ги зададете на yanko.todorov@evaqon.com, а ние ще Ви отговорим при първа възможност.

Съгласно действащото законодателство, Вие имате следните права:

Право на информация

Вие имате право да поискате:

• Информация за това дали отнасящи се до вас данни се обработват, информация за целите на това обработване, за категориите данни и за получателите или категориите получатели, на които данните се разкриват;
• Съобщение в разбираема форма, съдържащо личните ви данни, които се обработват, както и всяка налична информация за техния източник;
• Информация за логиката на всяко автоматизирано обработване на лични данни, отнасящи се до вас, поне в случаите на автоматизирани решения.

Право на корекция

Вие имате право, по всяко време, да поискате:

• Да заличим, коригираме или блокираме Ваши лични данни, обработването на които не отговаря на изискванията на закона;
• Да уведомим третите лица, на които са били разкрити личните Ви данни, за всяко заличаване, коригиране или блокиране, с изключение на случаите, когато това е невъзможно или е свързано с прекомерни усилия.

Право на възражение

По всяко време имате право да:

• Възразите срещу обработването на личните Ви данни при наличие на законово основание за това; когато възражението е основателно, личните данни на съответното физическо лице не могат повече да бъдат обработвани;
• Възразите срещу обработването на личните Ви данни за целите на директния маркетинг.

Право на ограничаване на обработването

Можете да поискате ограничаване на обработващите се персонализиращи данни ако:

• Оспорвате верността на данните, за периода, в който трябва да проверим верността им; или
• Обработването на данните е без правно основание, но вместо да ги изтрием, Вие искате тяхното ограничено обработване; или
• Повече нямаме нужда от тези данни (за определената цел), но Вие имате нужда от тях за установяването, упражняването или защитата на правни претенции; или
• Сте подали възражение за обработването на данните, в очакване на проверка дали основанията на администратора са законни.

Право на преносимост на данни

Можете да поискате от нас да предоставим личните данни, които сте поверили на нашата грижа в организиран, подреден, структуриран, общоприет електронен формат ако:

• Обработваме данните съгласно договора и базирано на декларацията за съгласие, която може да бъде оттеглена или на договорно задължение и
• Обработването се извършва автоматично

Право на жалба

В случай, че смятате, че нарушаваме приложимата нормативна уредба, Ви молим да се свържете с нас за изясняване на въпроса. Разбира се, имате право да подадете жалба пред Комисията за защита на личните данни.

Заявленията за достъп до информация или за корекция се подават лично или от изрично упълномощено от Вас лице, чрез нотариално заверено пълномощно, ТУК. Заявление може да бъде отправено и по електронен път, по реда на Закона за електронния документ и електронния подпис.

Ние се произнасяме по Вашето искане в 15-дневен срок от неговото подаване. При обективно необходим по-голям срок – с оглед събиране на всички искани данни и това сериозно затруднява дейността ни, този срок може да бъде удължен до 30 дни. С решението си ние даваме или отказваме достъп и/или исканата от заявителя информация, но винаги мотивираме отговора си.

За да упражните своите права, напишете ни своето искане на посочените най-долу електронна поща или пощенски адрес. Искането може да бъде отправено лично или чрез упълномощено лице и по начин, който недвусмислено установява Вашата самоличност и ни позволява да Ви идентифицираме като субект, чиито данни обработваме, напр.като ни пишете от електронна поща, която сте посочили за контакт с Вас. Когато имаме съмнения относно самоличността на лицето, което подава искането до нас, можем да поискаме допълнителна информация за потвърждаване на неговата самоличност. Ако не получим такава информация и не сме в състояние да идентифицираме субекта на данните, можем да откажем да предприемем действия въз основа на подаденото искане.

За връзка с Дружеството по въпроси, свързани със защитата на личните данни:

Информация относно Администратора на лични данни:

„Eвакон” OOД, регистрирано по Търговския закон на Република България, със седалище: гр. София, бyл. „Ал. Стамболийски” 55а, вписано в Търговския регистър с EИK 206940469, с идентификационен № по ЗДДС ВG206940469, телефон за контакт 0887 726651, имейл: yanko.todorov@evaqon.com

Информация относно компетентния надзорен орган:

Комисия за защита на личните данни, седалище и адрес на управление: гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров” № 2, телефон за контакт:02 915 3 518; имейл: kzld@government.bg, kzld@cpdp.bg, уеб сайт: www.cpdp.bg

ПОЛИТИКА ЗА ИЗПОЛЗВАНЕ НА БИСКВИТКИ (COOKIE POLICY)

Сайтът използва бисквитки, които са важни за коректната му работа. Посещавайки evaqon.com, Вие приемате използването на бисквити.

Видове бисквитки, които използваме:

• Задължителни бисквитки - Тези бисквитки са необходими за коректната работа на Сайта. Например, с тези бисквитки ви показваме информацията на нашия сайт на правилния език, а цените - спрямо валутата и ДДС за съответната държава.
• Аналитични бисквитки - Благодарение на тези бисквитки ние следим (абсолютно анонимно) посещаемостта на нашия сайт и можем да анализираме доколко нашите потребители работят лесно с него (бисквитки на Google Analytics). Тези бисквитки не ни дават никаква информация за Вашите лични данни. Те ни показват анонимизирано кои страници от Сайта ни сте разгледали, дали сте посетили сайта ни през мобилно или десктоп устройство и други анонимни данни.
• Функционални бисквитки - Тези бисквитки Ви позволяват да използвате пълната функционалност на сайта ни, да гледате видеата в него, да ни пишете на чата и др.

• Бисквитки за прецизно таргетиране - Тези бисквитки съдържат информация за това как сте използвали нашия сайт и могат да бъдат задействани от наши рекламни партньори. Те не съхраняват лична информация. Благодарение на тях няма да Ви бъде показвана информация, която е нерелевантна за Вас. Това са динамични бисквитки на Facebook, Google и др.

Настройките на бисквитките, които получавате от evaqon.com, можете да направите в браузъра, който използвате. Имайте предвид, че ако ограничите някои видове бисквитки, е възможно сайтът ни да не работи напълно коректно и да не можете да използвате пълните му функционалности